Bạn muốn biết có cách nạp thẻ VinaPhone bằng số seri không? Bài viết này sẽ giải đáp thắc mắc của bạn và hướng dẫn cách xử lý khi gặp sự cố với mã thẻ VinaPhone. Cùng khám phá ngay để luôn an tâm khi nạp thẻ!
1. Có thể nạp tiền điện thoại VinaPhone bằng số seri không?
Câu trả lời là KHÔNG.
Số seri là dãy số hiển thị ở mặt sau của thẻ cào điện thoại. Để nạp tiền bằng thẻ cào, bạn cần cào nhẹ lớp bạc ở phía sau để lấy mã số nạp tiền và thực hiện nạp tiền theo cú pháp: *100*Mã_số_thẻ_cào# và kết thúc bằng phím gọi hoặc phím OK.
Tuy không có cách nạp thẻ VinaPhone bằng số seri trên thẻ cào điện thoại. Nhưng số seri sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong việc đổi lại thẻ nếu như mã thẻ bị mờ hoặc bị mất số do cào quá mạnh tay. Ngoài ra, số seri còn hữu dụng trong trường hợp bạn cần kiểm tra xem thẻ cào đã qua sử dụng chưa và dùng thẻ cào để nạp tiền vào các loại hình Game Online.
Bạn còn có thể sử dụng mã nạp thẻ để thực hiện nạp tiền điện thoại cho số khác dễ dàng.
2. Cách dùng số seri để đổi thẻ cào trong trường hợp mã số thẻ bị mờ
Khi gặp trường hợp mã số thẻ cào bị mờ khiến bạn không thể nạp được thẻ, nếu không phải do bạn cào quá mạnh tay làm một hay vài số trong dãy số bị mất thì có thể thẻ đã được kích hoạt sử dụng từ trước. Lúc này, bạn hãy gọi điện tới tổng đài 18001091 (cước phí 0 đồng) để kiểm tra tình trạng thẻ đã bị nạp hay chưa. Nếu thẻ chưa bị nạp, bạn có thể dùng số seri để đổi lấy thẻ cào mới.
Để đổi thẻ cào mới, bạn mang thẻ cào và CCCD ra các điểm giao dịch của VNPT gần nhất để được hỗ trợ. Các giao dịch viên tại đây sẽ kiểm tra tình trạng sử dụng của thẻ cào trên hệ thống. Nếu thẻ cào chưa qua sử dụng, bạn sẽ được hỗ trợ đổi sang thẻ cào mới. Nếu thẻ cào đã qua sử dụng, bạn sẽ không được hỗ trợ đổi thẻ. Nhà mạng VinaPhone chỉ hỗ trợ đổi thẻ cào bị mờ hoặc mất số mật mã nạp tiền trong trường hợp thẻ cào của bạn còn nguyên dãy số seri và thẻ cào chưa được kích hoạt nạp tiền.
- Có thể bạn quan tâm: Cách kiểm tra tiền điện thoại trả sau dễ dàng với một cú pháp
3. 2 cách nạp tiền điện thoại online khác của nhà mạng VinaPhone
Ngoài cách nạp tiền điện thoại bằng thẻ cào, người dùng VinaPhone còn có thể nạp tiền qua 2 ứng dụng nạp tiền online của nhà mạng bao gồm: VNPT Money và My VNPT.
3.1 Nạp tiền qua app VNPT Money
Giống như cách nạp tiền qua app My VNPT, để nạp tiền cho thuê bao VinaPhone qua app VNPT Money, bạn cũng cần thực hiện 5 bước tương tự như trên.
- Bước 1: Vào app store hoặc CH Play, tìm kiếm và cài đặt app VNPT Money.
- Bước 2: Thực hiện đăng nhập hoặc đăng ký (nếu bạn chưa có tài khoản) và kết nối tài khoản ngân hàng để thực hiện các giao dịch.
- Bước 3: Trên giao diện chính, chọn dịch vụ “Nạp điện thoại”.
- Bước 4: Nhập số điện thoại, số tiền muốn nạp, sau đó bấm chọn “Nạp ngay”.
- Bước 5: Chọn nguồn tiền và xác nhận giao dịch để hoàn tất thanh toán.
3.2 Nạp tiền qua app My VNPT
Để nạp tiền điện thoại qua app My VNPT, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Vào app store hoặc CH Play, tìm kiếm và cài đặt app My VNPT.
- Bước 2: Thực hiện đăng nhập hoặc đăng ký (nếu bạn chưa có tài khoản)
- Bước 3: Trên giao diện chính, tại thẻ Dịch vụ ưa thích > chọn dịch vụ “Nạp điện thoại”.
- Bước 4: Nhập số điện thoại, số tiền muốn nạp, sau đó bấm chọn “Nạp ngay”.
- Bước 5: Chọn nguồn tiền và xác nhận giao dịch để hoàn tất thanh toán.
Như vậy, KHÔNG CÓ cách nạp thẻ VinaPhone bằng số seri. Bạn chỉ có thể nạp thẻ điện thoại bằng dãy số “mật mã” được ẩn dưới lớp mạ bạc ở mặt sau của thẻ cào. Trong trường hợp chẳng may làm mờ, làm mất mã số thẻ, bạn đừng quên sử dụng số seri để khôi phục lại thẻ cào nhé! Ngoài ra, bạn có thể hoàn toàn sử dụng 2 cách nạp tiền điện thoại online qua app VNPT Money hoặc app My VNPT. 2 cách này sẽ giúp bạn nạp tiền dễ dàng và thuận tiện hơn nhiều đấy!