Nhiều doanh nghiệp và người bán hàng sử dụng live Facebook để xây dựng nhận thức của khách hàng, xây dựng cộng đồng, phát triển cơ sở dữ liệu và tệp khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, hầu hết mọi người sử dụng facebook đều chỉ sử dụng tính năng này để bán hàng trên Facebook mà chưa biết cách sử dụng nó để xây dựng và phát triển thương hiệu kinh doanh của mình. Để biết thêm thông tin hãy đọc bài viết dưới đây của.
Xem Thêm: Khoá học quảng cáo Facebook
Có nên live Facebook để bán hàng?
Có nên live Facebook để bán hàng?
So với các bài đăng nội dung được đóng gói sẵn và video trên trang dành cho người hâm mộ, các video Trực tiếp trên Facebook thường thu hút nhiều lượt tương tác hơn. Dưới đây là năm lý do tại sao phát trực tiếp đang trở thành một công cụ bán hàng trực tuyến hiệu quả.
Xây dựng niềm tin và kết nối cộng đồng người dùng
Video trực tiếp trong luồng trực tiếp giúp người theo dõi kết nối và tạo dựng niềm tin giữa người bán và người mua. Tính năng này cũng giúp xây dựng ý thức cộng đồng với các trang và nhóm người hâm mộ. Người xem có thể để lại phản hồi ngay sau khi chương trình phát sóng và bạn có thể trả lời ngay lập tức.
Tăng mức độ tương tác
Theo Facebook, người dùng có khả năng xem video trực tiếp trên Facebook cao gấp ba lần so với video được tạo sẵn. Vì lý do này, Facebook thậm chí còn cho biết họ có xu hướng làm cho các luồng trực tiếp hiển thị nhiều hơn trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng.
Xem Thêm: Mua fanpage uy tín
Kết nối trong thời gian thực
Một ưu điểm tuyệt vời khác của việc sử dụng live Facebook bán hàng trực tuyến là khả năng kết nối trong thời gian thực. Đây chắc chắn là một cách tuyệt vời để chia sẻ tin tức mới nhất và thu hút sự tham gia ngay lập tức. Người xem có thể cảm thấy như họ là một phần quan trọng trong trải nghiệm tổng thể.
Nhận thêm lưu lượng truy cập vào trang web hoặc blog của bạn
Đây là một trong những lợi ích của bán hàng phát trực tiếp. Luồng trực tiếp có thể hướng người dùng đến các trang web và blog bằng cách hướng dẫn người xem thực hiện các hành động bổ sung sau khi xem video. Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng các URL ngắn mà người xem của bạn có thể dễ dàng ghi nhớ. Bạn cũng có thể viết URL trên một tờ giấy để người xem video trực tiếp của bạn có thể xem.
Thúc đẩy doanh số và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng
Sử dụng live Facebook để quảng cáo giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, quà tặng, khuyến mãi, v.v. Ngoài ra, phát trực tiếp có thể giúp bạn xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng. Đây không chỉ là công cụ xây dựng lòng tin mà còn là kênh đáng tin cậy nhất để tương tác với khán giả của bạn, xây dựng mối quan hệ, bán hàng hiệu quả hơn và tăng doanh thu.
Lưu ý: Hiện nay để bán hàng trên Facebook hiệu quả cần có sự kết hợp của nhiều tính năng bán hàng trên Facebook.
Cách live Facebook bán hàng hiệu quả
Đây có phải là lần đầu tiên bạn bán hàng trực tiếp trên một trang dành cho người hâm mộ không? Và bạn có muốn biết cách live stream bán hàng hiệu quả trên Facebook cho sản phẩm, dịch vụ của mình không, dưới đây là những giải đáp hữu ích.
Tổ chức hoặc phát sóng một sự kiện trực tiếp để trao đổi và bán hàng
Các chương trình phát sóng trực tuyến có thể thu hút nhiều người theo dõi hơn vì chỉ một số lượng nhỏ người theo dõi trang người hâm mộ có thể tham dự các sự kiện trực tiếp.
Dịch vụ khách hàng trực tiếp
Cho phép người xem đặt câu hỏi cho bạn hoặc yêu cầu trợ giúp trong quá trình phát sóng của bạn. Live Facebook cũng là một cách tuyệt vời để thể hiện kỹ năng dịch vụ khách hàng của bạn và cung cấp thêm thông tin cho khách hàng tiềm năng.
Trò chuyện, xây dựng mối quan hệ thân thiện với khách hàng
Lộ trình bán hàng khi phát trực tiếp trên Facebook cho biết bạn có thể cân nhắc tổ chức các cuộc trò chuyện ngẫu hứng trên trang người hâm mộ của mình một cách thường xuyên để tăng lượng người xem phát trực tiếp. Thông qua các luồng trực tiếp và cuộc trò chuyện ngẫu hứng này, bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình trong ngày, đặt câu hỏi cho khán giả và nói lên ý kiến của mình về các chủ đề và xu hướng nóng trong xã hội ngày nay.
Gửi tin nhắn hàng ngày
Nếu bạn thực sự có tham vọng, hãy cống hiến hết mình để nhắn tin cho khán giả mỗi ngày. Bằng cách chia sẻ những thông điệp khích lệ và động viên hàng ngày, bạn có thể xây dựng lòng tin và kết nối trên trang web. Sau khi xem live stream bán hàng online, cách viết nội dung bán hàng, cách tối ưu và chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, chắc chắn đơn hàng trên Facebook của bạn sẽ tăng lên đáng kể. Lúc này, bạn nên sử dụng phần mềm Codon.vn hỗ trợ quản lý đơn hàng và quản lý fanpage tối ưu để tiết kiệm thời gian xử lý đơn hàng và vận chuyển.
Kết luận
Trên đây là những lợi ích, thủ thuật và cách live Facebook bán hàng trên Facebook hiệu quả mà bạn có thể áp dụng để tiếp cận khách hàng, phát triển thương hiệu và thúc đẩy doanh số cho doanh nghiệp của mình, tôi chúc bạn may mắn.
Discussion about this post